► 服務管理課櫃台服務項目

1. 提供稅務諮詢服務
2. 協助提供宣導資料及輔導民眾填寫各項書表
3. 會計師及專業會計志工輪流為民眾免費提供財經、會計、稅務法令解答及諮詢服務
4. 協助民眾影印申報案件及所需之證明文件
5. 主動探詢民眾洽辦事項，並指引至相關單位或服務櫃台辦理
6. 對老弱婦孺及身心障礙人士主動招呼、扶持，並提供服務
7. 提供愛心便民服務(代客叫計程車、換零錢、免費手機充電、洽公停車位引導、失物協尋及招領、音聲擴音器等)
8. 提供民眾郵寄及傳真各項書表
9. 提供民眾租稅保全相關法令諮詢及個案處理
10. 總收文

 ► 志工櫃台服務項

1. 協助納稅義務人影印申報案件及所需之證明文件。
2. 主動探詢民眾洽辦事項，並指引致相關單位或服務櫃台辦理。
3. 對老弱婦孺身心障礙人士主動招呼、扶持，並提供服務。
4. 協助提供宣導資料及輔導納稅義務人填寫各項書表。