>>> 單位特色

核心設施---便民貼心、深具愛心

實景	項目	設施說明
	服務櫃檯	5樓設置「營業稅簡易服務櫃台」；6樓設置「服務台」、「全功能服務櫃台」、「遺贈申報櫃台」、「房地合一申報櫃台」、「營所稅收件服務區」提供民眾專業服務。
	取號機	各項業務透過取號機進行流程安排。
	書表及範例	放置各稅各類申辦書表，提供QR-code連結下載書表，並隨時更新範例。
	申辦案件流程及 處理時刻表	於公布欄設置案件處理時限表、申辦流程及須知供民眾參閱。
	納稅者權利保護協商室	提供獨立訪談、申訴空間，俾利與洽公民眾協商。
	無障礙空間	設置導盲磚，提供愛心輪椅，並設有服務鈴，提供隨call隨到的愛心便民服務。
	溫馨哺集乳室	備有舒適沙發、嬰兒床、換尿布台、冰箱、冷熱開水機、洗手台、緊急求救鈴等 設有專人管理維護。

一般設施---處處用心、專人維護

實景	項目	設施說明
	書寫台	置放愛心眼鏡、書寫文具用品方便民眾填寫書表及查閱取用。
	建置雙語化及符碼化	服務人員名牌、職務代理人名牌、座位職名牌、服務標示牌、服務項目、樓層配置圖及平面圖等均雙語化。 公共設施標示符碼化，辨識容易。
	洗手間	營造清潔明亮的環境，掛置圖畫、張貼溫馨小語及添置盆栽，美化環境，提供掛勾、置物架及衛生紙等。 設置專人清潔維護，增設求助服務鈴，使民眾使用時更安心。
	宣導文宣區	整齊排列的開放式書表文宣櫃，隨時有專人補足置各稅宣導摺頁、手冊等資料，提供民眾最新最稅務訊息。
	飲水機	5、6樓均設有冰、溫、熱三段式飲水機。 定期檢驗保養檢測水質。
	停車服務	辦公場所周邊設有洽公汽機車停放區、身障專用車位及孕婦洽公停車位，鄰近並有停車場，解決民眾洽公停車不便之困擾。

>>> 活動花絮

深耕文山‧情繫鄰里~~~

1.為維繫地方友好關係及加強新頒法令與重大政策措施宣導，依節慶、假日配合里辦公處舉辦租稅宣導活動。 

2.適時對轄區營利事業單位、代客記帳業、營業人及納稅義務人舉辦各項租稅講習。