1. 3樓設置「服務檯」、「全功能服務櫃檯」、「債權人查調債務人課稅資料櫃檯」、「遺產及贈與稅收件櫃檯」、「貨物稅退稅服務櫃檯」及「營業稅簡易服務櫃檯」。

2. 採單一窗口服務，人性化之面對面洽公櫃檯，建立交談式諮詢服務，與民眾互動零距離，倘申辦資料不齊全，則提示一次告知單，免去民眾奔波往返之苦，加速申辦案件流程

1. 打造全新之盥洗室，清潔明亮的環境空間，提供掛勾、置物架及衛生紙等。
2. 每日專人維護清潔，設有求助服務鈴，使民眾使用時更安心。
3. 增設「親子廁所」，且有足夠空間方便親子如廁之需求。

1. 設置「身心障礙專用盥洗室、電梯及身障專用斜坡道」等設施，並設有服務鈴，提供隨call隨到的便民服務。
2. 網頁上設置之A+無障礙網頁，符合「身心障礙者權益保障法」第52條之2規定，方便視障者使用。

1. 於本分局3樓辦公室設置簡易哺集乳室，以便利洽公民眾之需求。
2. 設有專人管理維護。

1. 提供空白書表及填表範例。
2. 依業務屬性設計分色書表櫃，並標示書表及範例QRcode，並由各課理隨時更新範例，書表提供更便捷。

於公佈欄設置案件處理時限表、申辦流程及須知供民眾參閱

1. 提供iTaiwan免費無線上網服務熱點。
2. 提供電腦、印表機及讀卡機免費供民眾上網查詢或以自然人憑證下載、列印所需資料。

1. 辦公3樓入口處左側設置冰、溫、熱三段式飲水機。
2. 定期檢驗保養檢測水質。