綜合服務櫃檯

本所1樓設置「全功能櫃檯」、「債權人查調櫃檯」、「總收文服務櫃檯」、「遺產及贈與稅櫃檯」，3樓設置「房地合一諮詢櫃檯」，4樓設置「營業稅簡易櫃檯」，5樓設置「營利事業所得稅櫃檯」，每日由專人輪值，並提供諮詢及櫃檯收件服務。

愛心及專業服務櫃檯

1樓設置志工及會計師服務櫃檯，提供民眾專業諮詢服務，並主動協助洽公民眾。

申辦案件流程及處理時限表

於服務櫃檯旁設置案件處理時限表、申辦流程及須知供民眾參閱。

溫馨哺集乳室

3樓備有舒適沙發、換尿布台、冰箱、冷熱開水機、洗手台、緊急求救鈴等，並有專人管理維護。

洗手間

1至5樓皆設男女洗手間，提供掛勾、置物架、衛生紙，及緊急求救鈴，並有專人清潔維護。

無障礙設施

1樓設有無障礙坡道及愛心服務鈴，並提供愛心輪椅，2樓設置無障礙廁所，以提供愛心的便民服務。

納稅者權利保護協商室、協談室

提供獨立協談空間，俾利洽公民眾協商。

無線上網、民眾上網區

1樓設有iTaiwan免費無線上網服務熱點，並設置電腦、印表機及讀卡機供民眾使用。

飲水機

1. 各樓層均設置冰、溫、熱三段式飲水機，方便洽公民眾飲用。
2. 定期檢驗保養檢測水質。

宣導文宣區

放置各稅宣導摺頁、手冊等資料，提供民眾最新、最正確稅務訊息。

書寫區

置放愛心眼鏡、書寫文具用品及填寫範例、書表，方便民眾填寫書表及查閱取用。