王鏸玉

　　初到國稅局時，什麼都不懂，多虧大家的幫忙、指教，讓我慢慢步上正軌，對這項工作開始有了認同感。

　　原本以為與大家不熟識會令我退縮，沒想到每個人都非常熱心、和藹的照顧我並分享資訊，在遇到困難時適時伸出援手，讓我能順利完成工作，並鼓勵我參與活動，讓我受益良多。在當志工這段期間，實在是收獲頗多，不但充實自己不足，還可以認識更多朋友。　

吳月鳯

　　本人自民國85年開始投入志工行列，現今已服務6年的時間，主要負責協助與引導民眾辦理相關事務，今日能夠獲得嘉獎與肯定讓我確實感到萬分榮幸。

　　常言道：「助人為快樂之本。」這雖淺顯易懂，但惟有身體力行，才能深刻的體會到那文字背後的涵意。每看到民眾能夠成功地辦理完成他們所需要的服務，對我而言也是最大的開心與鼓勵。

　　再次我要感謝長官們頒給我這項榮譽，讓我有服務大眾的機會，鼓勵我、激勵我更加努力為民眾服務。