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哈姆太郎
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104-05-29 17:22:21
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店家好像應該回收發票喔。
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國稅
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104-06-01 17:43:57
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一、按「營業人銷售貨物或勞務，於開立統一發票後，發生銷貨退回、掉換貨物或折讓等情事，應於事實發生時，分別依左列各款規定辦理；其為掉換貨物者，應按掉換貨物之金額，另行開立統一發票交付買受人。
一、買受人為營業人者：
(一) 開立統一發票之銷售額尚未申報者，應收回原開立統一發票收執聯
及扣抵聯，黏貼於原統一發票存根聯上，並註明「作廢」字樣。但
原統一發票載有買受人之名稱及統一編號者，得以買受人出具之銷
貨退回、進貨退出或折讓證明單代之。
(二) 開立統一發票之銷售額已申報者，應取得買受人出具之銷貨退回、
進貨退出或折讓證明單。但以原統一發票載有買受人之名稱、統一
編號者為限。
二、買受人為非營業人者：
(一) 開立統一發票之銷售額尚未申報者，應收回原開立統一發票收執聯
，黏貼於原統一發票存根聯上，並註明「作廢」字樣。
(二) 開立統一發票之銷售額已申報者，除應取得買受人出具之銷貨退回
、進貨退出或折讓證明單外，並應收回原開立統一發票收執聯。如
收執聯無法收回，得以收執聯影本替代。但雙方訂有買賣合約，且
原開立統一發票載有買受人名稱及地址者，可免收回原開立統一發
票收執聯。
前項銷貨退回、進貨退出或折讓證明單一式四聯，第一聯及第二聯由銷售
貨物或勞務之營業人，作為申報扣減銷項稅額及記帳之憑證，第三聯及第
四聯由買受人留存，作為申報扣減進項稅額及記帳之憑證。」為統一發票使用辦法第20條所明定。
二、綜上，營業人如發生銷貨退回或折讓等情事，請依上開辦法第20條規定辦理。
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XIN
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104-06-05 13:14:12
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所以國稅局的結論是？依照ＸＸ辦法第20條規定辦理？如果一般民眾這樣就可以看得懂還需要問嗎？難道公務機關都只要把條文規定抄完就沒事了？
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哈姆太郎
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104-06-05 17:54:21
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看上面的辦法，店家受理退貨應該要收回發票。
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國稅局
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104-06-09 15:29:25
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營業人如發生銷貨退回或折讓等情事，應依統一發票使用辦法第20條規定辦理，而該規定就「有無申報營業稅」、「買受人身分(為營業人或非營業人)」會有所不同，茲簡要說明如下：
一、賣方就前述所開立統一發票之銷售額尚未向國稅局申報前，發生銷貨退回或折讓之情事，不論買受人為營業人或非營業人，均應收回原開立統一發票，並黏貼於原統一發票存根聯上，並註明「作廢」字樣。
二、賣方就前述所開立統一發票之銷售額已依規定向國稅局申報後，始發生銷貨退回或折讓之情事，除買受人為非營業人，並雙方訂有買賣合約，且原開立統一發票要載有買受人名稱及地址者，可免收回原開立統一發票收執聯外，否則均應收回原開立統一發票，並取得買受人出具之銷貨退回、進貨退出或折讓證明單。
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YOYO
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104-08-31 15:50:02
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請問統一發票使用辦法第二十條中
買受人非營業人者第二點中的『如收執聯無法收回，得以收執聯影本替代。』
這句的意思是？
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Yuki
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104-09-03 15:12:57
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客人去年買東西要退貨填寫好退貨折讓單就可以~你們取得1-2聯去申報稅額及作帳，客人要求原本的購買發票也要還給他也不對~客人只要取得折讓單3-4聯與原本的發票就算是互相沖銷為零 ，你們也不用從他手中收回以前的發票。
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YOYO
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104-09-03 16:13:14
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TO：YUKI
您寫的內容有點看不懂耶.....
前段說客人要取回收執聯不對，後段又說我們可以不用跟客人拿收執聯
然後上面國稅局回文又一定要取回的意思，那到底是如何處理？
我們公司狀況，當然是跟客人說要收回發票
但有些客人就是會一直盧，本想拿上述法條跟客人說這是規定
可是又看到那一小句話..........所以到底要如何處理？
雖然上面國稅局回覆一定要收回發票，那客人指著法條說這邊不是有寫無法取得用影本替代，那我們該如何解釋？
所以請問那句話的情況到底是用在什麼情形？國稅局可以回覆一下嗎？謝謝。
打電話至總局詢問，小姐也只請我努力跟客人取回正本而已，沒有解釋這句意思。
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哈姆太郎
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104-09-17 10:22:56
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看統一發票使用辦法第20條規定
如買方是非營業人，賣方已申報該筆銷售額，發生退貨情形，應收回原開立統一發票收執聯。
例外情形：
一、如收執聯無法收回，得以收執聯影本替代。
二、雙方訂有買賣合約，且原開立統一發票載有買受人名稱及地址者，可免收回原開立統一發票收執聯。
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臺北
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104-11-24 09:45:14
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依統一發票使用辦法第20條規定，如買方是非營業人，賣方未申報該筆銷售額而發生退貨情形，應收回原開立統一發票收執聯；如賣方已申報該銷售額始發生銷貨退回，仍應收回原開立統一發票收執聯，除收執聯確實無法收回(非買受人想自行保留之因素)，得以收執聯影本替代，或雙方訂有買賣合約，且原開立統一發票要載有買受人名稱及地址者，可免收回原開立統一發票收執聯。
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